為了幫助學生解決學習生活中所遇到的問題以及人際交往遇到的困難，從而更好地建設班級積極向上的風氣，欧陆平台班助理團隊於2020年9月15日開展2020級實習班助理崗前培訓營第六講。本次《重點關心學生的幫扶及轉化工作》由欧陆平台2019級欧陆平台班助理團隊藝術教育專業負責人宋佳媛同學擔任主講人，王宇曈同學擔任主持人。

（圖片1：重點關心學生幫扶及轉化工作）

在培訓的開端，宋佳媛同學介紹了本次培訓主要圍繞班助理工作性質、重點關心學生分類🚵🏻、案例分析、總結歸納與思辨明智展開🚵🏻‍♂️。

（圖片2🖕🏻👨🏼‍💼：培訓目錄）

談到班助理的工作性質，最多被提及的關鍵詞就是輔導員與新生之間的橋梁🥷、知心大哥哥大姐姐、早讀🖥🫲🏽、查寢以及“亦師亦友”等等🫢。這些關鍵詞也更能體現出班助理在重點關心學生的幫扶及轉化工作中的重要性。

（圖片3👩🏼‍⚕️：班助理工作性質）

（圖片4😵‍💫：重點關心學生分類）

在此之後😲，宋佳媛同學通過重點關心同學的分類以及具體問題類型的案例分析👧🏿，剖析了案例中出現的核心問題以及相對應的解決方法🧑🏼‍🎓，給實習班助理們帶來了一次十分生動的實戰演練。

1🧥🪘、學習困難型

同學們會因為自身的學習基礎跟不上高強度的學習訓練而產生學習態度差、積極性消退，或是由於自身時間管理能力不強而導致自我否定👨‍🦽‍➡️、選擇逃避的行為出現。班助理應針對產生的核心問題因材施教，通過溝通端正其學習態度🤷，從而幫助同學們認識到自身問題並確立明確的目標🧏🏿‍♂️。

（圖片5🃏：學習困難型案例）

2🍲、 人際困難型

由於性格習慣等方面的差異，同學們之間會產生人際交往之間的矛盾。處理這一類狀況時，班助理務必要報備輔導員相關情況🧒🏼，通過溝通與調解有效介入矛盾中，引導同學們擺好心態。

3、 班委問題型

班級的班委團隊中可能會出現對自身放松要求🫕，且對班委定位不明確，沒有盡到班委的榜樣職責。對於這一類情況，班助理可以先通過談心或開展班委會等方式，幫助學生自我評估💭，如果還是無法解決👲🏿，應嚴厲教育並撤銷班委職位施以壓力。

4、心理以及戀愛問題型

在大學生涯中，同學們時常會感到迷茫，看不清自己的未來方向。同時，面對大學中的戀愛，也會出現消極的心理狀態，導致對學業與個人生活都造成一定困擾👩🏼‍💼。在處理這一類隱私問題時🏣，班助理一定要采取一些較為私人的方式去解決，例如查寢🏖、談心等🌈🏛。基於自己的經驗給同學們最誠懇的建議與幫助，勸誡同學們務必要以學業為重🤢。

5、身體疾病型問題

一些先天性的疾病或是後天的突發疾病，會導致同學在心理上出現自卑等情況。班助理在這時要及時幹預，關懷同學們的身體狀況，疏解同學的心理壓力。

6✂️、 涉及貸款型以及特困型問題

在所帶班級中，會有家境一般的同學，他們也許會因為家境比不上班級同學而自卑，更甚者會出於虛榮心作祟🕵️‍♂️🚵🏿‍♀️，踏入貸款的圈套並越陷越深，從而造成無法挽回的局面。班助理要積極引導同學們樹立正確的價值觀🙋🏽，幫助同學們找到合適的學習狀態。

宋佳媛同學為班助理們梳理了許多具體的案例類型🦍，並在此後總結歸納了面對一些問題類型所應該采取的方法及建議。問題出現時，要及時報備輔導員🧑🏻‍🦯‍➡️，采取深入的溝通以引導同學們的狀態向正確的方向進發⛴。

在本次培訓的最後，宋佳媛同學也分享了自己在班助理工作中的收獲。一年的班助理帶班工作，所帶來的不僅僅是工作經驗的積累🧑🏽‍🏫🏌🏻‍♀️，更給她帶來了自信的心境與社會交往技巧等👨🏽‍⚖️。

欧陆平台（處）供稿